公開プラン契約中は、「設定」→「契約・支払い」からプランと追加枠を変更できます。変更前には確認モーダルが表示され、変更後の月額目安、店舗上限、スタッフ上限、使えなくなる機能、請求に関する注意事項を確認します。
02
変更できる内容
- 1
上位プランへのアップグレード
- 2
下位プランへのダウングレード
- 3
追加店舗枠の増加または削減
- 4
追加スタッフ枠の増加または削減
追加スタッフ枠は10名単位です。
03
上限を超える場合
変更後の店舗上限やスタッフ上限を、現在の有効店舗数・有効スタッフ数が超える場合は、決済を受け付けません。先に店舗またはスタッフを削除・無効化してからプラン変更を行ってください。
Point
上限超過時は、契約・支払い画面に店舗管理とスタッフ管理への導線が表示されます。
04
使えなくなる機能
ダウングレードによってメール通知や給与計算サポートなどの機能が使えなくなる場合があります。確認モーダルに表示される「使えなくなる機能」を必ず確認してください。
05
請求額の扱い
Important
上位変更や追加枠の増加では、差額や日割り料金がStripeで即時請求される場合があります。下位変更や追加枠の削減では、未使用期間分がStripe上でクレジット処理される場合があります。最終的な請求額、税額、反映時期はStripe側の計算結果が優先されます。